全球数据传输和处理
为了在全球运营业务并向您提供服务,您提供给我们的信息或我们向您收集的信息可能会传输至全球实体或由其访问,具体如下
特许经营方/履约提供商/公司拥有的门店
如果您的预订将由位于其他国家/地区的特许经营方/履约提供商或 Enterprise 公司拥有的门店(例如在美国、加拿大、德国、西班牙、法国、爱尔兰和英国)履行服务,我们会将您的个人信息传输至相应国家/地区的特许经营方、履约提供商或当地子公司,以便达成您请求的交易。
位于美国的 Enterprise 全球信息系统
Enterprise 在美国维护其全球信息系统。 如果您在美国之外向我们提供您的个人信息或我们在美国之外收集了您的个人信息,我们会将您的个人信息传输至美国并在美国进行维护。
对于英国、欧洲经济区和瑞士的居民,当我们传输您的个人信息并在美国进行处理时,我们会根据英国和欧盟委员会批准的标准合同条款进行处理。
第三方服务提供商
在我们没有公司网点的国家/地区,我们使用第三方服务提供商来提供相关服务,例如呼叫中心支持、索赔处理方和 IT 提供商。对于从英国、欧洲经济区和瑞士传输的数据,我们使用英国和欧盟委员会批准的标准合同条款进行处理。
请访问联系我们页面查找适用于您交易的数据控制方。
欧盟-美国隐私保护盾以及瑞士-美国隐私保护盾
企业不依赖于“隐私保护盾”,但要继续遵守我们在获得“隐私保护盾”认证时所做的承诺。Enterprise Holdings, Inc. 遵守欧盟-美国隐私保护盾框架以及瑞士-美国隐私保护盾框架,这两个框架均由美国商务部提出,针对收集、使用和保留从欧盟和瑞士转移到美国的个人信息。 Enterprise Holdings, Inc. 已通过美国商务部认证,遵守隐私保护盾原则。 如果本隐私政策中的条款与“隐私保护盾”原则之间存在任何冲突,则以隐私保护盾原则为准。 要了解有关“隐私保护盾”项目的更多信息,并查看我们的认证,请访问 https://www.privacyshield.gov/list。
如果您有未得到满意解决的隐私或数据使用问题,请通过以下网址联系我们位于美国的第三方争议解决提供商(免费):https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim。
在某些条件下,当已经用尽其他争议解决程序时,您可以申请具有约束力的仲裁,“隐私保护盾”网站上有详尽描述 [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint]。
对于根据“隐私保护盾框架”接收或传输的个人信息,Enterprise Holdings,Inc. 对作为其代理的第三方负责,包括会遵守“隐私保护盾原则”中的向外转让责任条款,并受美国联邦贸易委员会的执法监管。